PROFESYONEL ve ETKİN YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI

profesyonel ve ETKİN YÖNETİCİ ASİSTANLIĞI

Eğitimin Amacı:

Gerçek Bir yönetici asistanı olabilmek için farkındalık, Bilgi ve Beceri Kazanmak,

Günümüz yönetici profiline uygun tarzda asistanlık becerileri elde etmek,

Yöneticiyi doğru ve etkin destekleyecek kritikler kuşanacak asistanlar yetiştirmek.

 Kazandıracakları:

Bağlı olduğu yöneticisini doğru anlama ve doğru temsil edebilme becerisinin gelişmesi,  

Yönetim Fonksiyonlarını doğru ve etkin yerine getirebilmesi, 

Asistan-yönetici ilişkisinde sinerji ortaya çıkarma,

Doğru iletişim kurma becerilerini geliştirme,

Zaman yönetimi becerisi kazandırma,

İnisiyatif kullanma becerisini geliştirme,

Müşteri duyarlılığı kazandırma,

İçerik:

 *Yönetici Asistanlığı Nedir?
 *Yönetici Asistanının Temel Görev ve Sorumlulukları
 *Başarılı Bir Yönetici Asistanının Nitelikleri
 *Temel Yönetim Fonksiyonunu Yerine Getirmek
 *Yöneticiyi nasıl tanırız?
 *Yöneticiyi Temsil Etmek
 *Yöneticiyi Yönetmek
 *Etkin Dinleme
 *Etkin Soru Sorma
 *Sözlü ve Yazılı İletişim Becerisi
 *Kelime, Ses ve Beden Dili Kullanımı
 *Empati Kurabilme
 *Kişisel imaj
 *Farklı İnsan Profillerini Tanıma ve Anlama
 *İletişimde farklı Tip Davranış
 *Zaman Yönetimi
 *İnisiyatif Kullanmak
 *Verimli Toplantı Düzenlemek
 *Enerjiyi yönetebilme
 *Ekip Olmak becerileri

         Sağlıklı İç İletişim

• İletişim
• İletişimin Temel Koşulları
• İletişimi neler yönlendirir?
• İletişimde doğru mesaj verme
• Power Talking
• Maske
• Giyim
• İş Becerileri
• Ofis ortamı
• Dosyalama
• Arşivleme
• İş raporları
• Kurumsal başarıda öneriler

          İş içerisinde;

• İnisiyatif alma
• İş Etiğinin Önemi
• Sorumluluk  
• Kurumu Sahiplenme
• Aitlik  
• İlişki Yönetimi
• Soğukkanlı olma
• Soğukkanlılık nasıl kazanılır? Kazandırdıkları
• Psikolojik Profil Analizi
• Yönetici Asistanlarını sorun ve çözümleri
• Eleştiri
• Pozitif eleştiri  
• Müşteri odaklılık  
• Stres Yönetimi
• Kurum İmajı oluşturma 

• İş Yaşamı Pratikleri

 Hedef Kitle:  

Yönetici asistanı olmak isteyen adaylar, üniversite öğrencileri, Üst Düzey Yönetici Asistanları, Genel Müdür Asistanları, Genel Müdür Yardımcısı Asistanları, Direktör Asistanları, Müdür Asistanları,

 Uygulama:    

Eğitim 36 saattir

Her bir gün içi iki adet workshop çalışması yapılacak ve eğitim interaktif bir tarzda gerçekleştirilecektir. Aynı zamanda yeni yönetici profili ortaya konularak buna yönelik inovatif açılımlar oluşturulacaktır.

Programın İşleyişi  :

Süre                          :  2 Gün (12 Saat)

Başlangıç Tarihi       :  17.11.2012

Uygulama Günleri    :  Cumartesi-Pazar ( 10.oo-17.oo )

                                     17-18/11/2012
                                     
                                    

Programın Ücreti     :  600.- T.L. +  KDV.